百度企业营销_新业务推广前应验证什么

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百度企业营销_新业务推广前应验证什么

新业务推广前,最该验证的不是“文案够不够好”,而是三件事:目标客户是否真的会在百度搜索这类需求、你的承接页面能否把访问变成咨询、以及你准备投入的时间和预算能否撑到数据可判断。人手有限时,先做小成本可验证的环节,再决定是否放大。

先验证需求是否存在,而不是先做页面

百度企业营销的起点是搜索需求。你需要确认潜在客户会不会用百度搜索与你业务相关的词。具体做法:列出5到10个客户可能输入的问句,比如“附近哪家能做XX”“XX怎么收费”“XX和YY的区别”,逐个在百度搜索。观察结果页里是否出现大量相关企业、问答、资讯或广告。如果搜索结果几乎全是无关内容,说明需求可能不在百度,或者你的词选错了。

判断标准:有同类商业结果,说明存在被满足的需求;只有零星信息,说明需求弱或表达方式不对。此时应换词再试,而不是直接投放。

验证承接能力:访问者能不能看懂并联系你

搜索带来点击只是第一步。你需要一个能承接的页面,通常包括:业务一句话说明、服务范围、价格或计价方式、联系方式或咨询入口。人手有限时,不必做完整官网,可以先做一个单页。

检查项:

如果页面只有公司简介和口号,访问者无法判断你是否能解决他的问题,点击就会浪费。先改承接页,再考虑放大流量。

验证渠道分工:搜索、广告、社媒不能混着看

百度企业营销里,自然搜索、付费广告和社媒推广是不同渠道,指标不能混用。自然搜索看的是页面是否被收录、能否被搜到;付费广告看的是点击成本和咨询成本;社媒看的是互动和私信。把三者混在一起,很容易得出错误结论。

适用条件:预算很少时,优先做自然搜索和已有客户转介绍,因为付费广告需要持续投入才能积累判断数据。如果业务客单价高、决策周期长,可以先用手动整理的关键词去百度搜索,观察同行页面怎么写的,再决定是否投放。

验证投入产出比:先算清一笔账再放大

推广前要算一笔最简单的账:每个咨询大概值多少钱,你能承受多少成本获得一个咨询。假设一个客户终身价值是1000元,你希望咨询转化率是10%,那么每个咨询的成本不应超过100元。这是假设例子,用来帮你建立判断框架,不是真实报价。

如果算下来发现,按当前点击价格和页面转化情况,获得一个咨询的成本远高于可承受范围,那就不应该先放大推广,而应该先改页面或换词。反之,如果成本在可承受范围内,再逐步增加投入。

时间有限时的执行顺序

  1. 列出客户会搜的5个问句,在百度逐个搜索,确认有没有同类商业结果。
  2. 做一个单页,写清业务、范围、价格方式和联系方式,手机上测试能否正常打开。
  3. 用两三个词做小范围测试,记录访问量和咨询量,不急着加预算。
  4. 根据咨询成本判断:高于可承受范围就改页面或换词,低于则逐步放大。

下一步:打开百度,输入你列出的第一个客户问句,看结果页里有没有值得你参考的同行页面,把他们的承接方式和你自己的做一次对比。

图1 图2

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